Consommer Durable : Le forum » Sujet : EDF ou Poweo, Enercoop, Direct energie, Planete Oui

Consommer Durable : Le forum » Sujet : EDF ou Poweo, Enercoop, Direct energie, Planete Oui http://www.consommerdurable.com/bbpress/ Consommer Durable : Le forum » Sujet : EDF ou Poweo, Enercoop, Direct energie, Planete Oui en Thu, 09 Feb 2012 01:39:36 +0000 corco89 le "EDF ou Poweo, Enercoop, Direct energie, Planete Oui" http://www.consommerdurable.com/bbpress/topic/edf-ou-poweo-enercoop-direct-energie-planete-oui#post-1047 Lun, 30 Jan 2012 08:55:12 +0000 corco89 1047@http://www.consommerdurable.com/bbpress/ Bonjour. Comme Pétunia, j'ai rencontré de très gros problèmes avec Enercoop. Il y a même des membres de cette société qui font actuellement pression sur moi pour que je retire l'article que j'ai écrit à ce sujet. Je comprends mieux pourquoi, quand j'avais cherché des avis, je n'avais trouvé que du bien sur cette société ! Voici l'article : <a href="http://ivy.over-blog.com/article-enercoop-97394399.html" rel="nofollow">http://ivy.over-blog.com/article-enercoop-97394399.html</a> Si cela peut vous servir...   Joand le "EDF ou Poweo, Enercoop, Direct energie, Planete Oui" http://www.consommerdurable.com/bbpress/topic/edf-ou-poweo-enercoop-direct-energie-planete-oui#post-985 Sam, 26 Fév 2011 09:33:18 +0000 Joand 985@http://www.consommerdurable.com/bbpress/ J'ai eu plusieurs contrats chez Poweo et j'en ai été très content, notamment du service clients. J'ai vu qu'ils avient abandonné leur politique tarifaire avantageuse concerant l'électricité. J'envisage d'aller chez Planète Oui, mais je recherche également des retours d'expérience à leur sujet... cyrill.e le "EDF ou Poweo, Enercoop, Direct energie, Planete Oui" http://www.consommerdurable.com/bbpress/topic/edf-ou-poweo-enercoop-direct-energie-planete-oui#post-947 Mar, 12 Oct 2010 15:22:53 +0000 cyrill.e 947@http://www.consommerdurable.com/bbpress/ Bonjour Pétunia, je ne sais pas quoi dire. C'est vrai que pour M. Roche, message du dessus, tout semblait s'être bien passé. J'espère que vous êtes la seule a avoir été confrontée à ce problème. En tous cas, si d'autres personnes ont un retour d'expérience sur Enercoop ou Planete oui, je suis preneur moi aussi de toute information. Pétunia le "EDF ou Poweo, Enercoop, Direct energie, Planete Oui" http://www.consommerdurable.com/bbpress/topic/edf-ou-poweo-enercoop-direct-energie-planete-oui#post-946 Mar, 12 Oct 2010 11:27:52 +0000 Pétunia 946@http://www.consommerdurable.com/bbpress/ Bonjour, Je suis chez Enercoop depuis presque 2 ans…. et je compte changer de fournisseur ! J’étais attirée par le côté « coopérative » et de faire un geste pour les petits producteurs d’énergie et pour la planète… MAIS le constat est là : je ne rencontre que des pb avec Enercoop qui a l’air de fumer la moquette tout azimut : erreurs sur les factures (récurent) : les dates de prélèvements ne m’arrangeant pas du tout je paie par virement et là c’est la cata : nombreuses relances de leurs parts avec menaces de coupures : alors que les règlements ont bien été effectués et que je leur ai envoyé les preuves PLUSIEURS FOIS par mail. Au mois d’aout pour la énième fois je reçois encore un appel téléphonique comme quoi on va me couper l’électricité car je dois une somme insensée : après un point avec la personne responsable contentieux elle finit par retrouver mes paiements (je lui avais envoyé plusieurs fois par mail) ; je finis par lui demander (car au bout d’un moment je ne comprenais plus rien à leurs factures récapitulant des sommes anarchiques avec aucun règlement effectué) si je suis à jour et elle me répond : tout à fait : vous nous devez plus rien. OUF. Fin septembre : encore un appel téléphonique me menaçant de coupure (je dois dire que je suis patiente mais là cela commence à me taper sur les nefs) : je rappelle la fameuse personne que j’avais eu au téléphone au mois d’août et là elle me dit que je n’ai pas payé la facture de mai et de juillet !!!! Pardon ? quelles factures (je ne les ai jamais reçues : et pour causes ils ont fini par découvrir qu’elles avaient été envoyées par mail mais pas par papier : je suppose qu’elle ont dû atterir dans l’antispam). Je demande donc à mon interlocutrice : mais pouquoi milieu aôut j’étais à jour et là vous me dites que je vous dois des sous depuis mai ???????? (j’avoue être perdue au bout d’un moment) et là elle me dit que la facture de juillet n’avait pas été éditée en aout mais en septembre (bein dites donc vous êtes rapide pour couper l’électricité chez vous ? au bout de 15 jours de retard, paf ?) et pour le mois de mai il parait que j’en aurai payé la moitié (????? apparemment je leur avais payé plus que ce que je devais concernant les anciennes factures). Bref je baisse les bras et dis ok ok ok (car mon interlocutrice commence à s’énerver au fur et à mesure que je lui démontre ma bonne foi et qu’elle se retrouve à court d’arguments….). Combien vous dois-je au final ? une somme que je ne peux payer en une seule fois : puis je payer en 3 fois ? non pas possible car la facture de septembre va arriver en novembre. Bon alors en 2 fois ? oui mais la moitié tout de suite et l’autre moitié dans 3 semaines (chouette ! cela m’avance bien…. surtout qu’il me reste 200 euros pour finir le mois et faire bouffer mes gamins : il faut que je sorte illico 100 euros tout de suite et un peu plus de 200 dans 3 semaines (ma paie ne sera pas arrivée), elle est pas belle la vie ? Je paie donc 100 euros par virement. 3 jours plus tard de grand matin : paf un message sur mon téléphone « il faut nous payer tout de suite sinon coupure d’électricité ». Je leur dis que j’ai envoyé le règlement par virement le lendemain de notre accord :il faut peut être attendre qu’il arrive sur votre compte vu qu’il a été fait il y a 2 jours… et je reçois un mai m’indiquant que la procédure de coupure est toujours active jusqu’à ce qu’ils reçoivent le virement : eh comment on fait si vous coupez dans la journée et que le virement arrive sur votre compte demain ? et si vous êtes aussi doué pour retrouver le virement que vous l’avez été pour retrouver les précédents, je ne suis pas dans la merde….. Bref beaucoup d’énergie « humaine » gaspillée finalement. Même EDF (que je ne porte pourtant pas du tout dans mon coeur) ne m’ont jamais fait des plans pareils….. Je songe aller chez Planète oui, y a t’il des gens qui connaissent ? j’aimerai avoir leur avis. Bonne journée. jm.roche le "EDF ou Poweo, Enercoop, Direct energie, Planete Oui" http://www.consommerdurable.com/bbpress/topic/edf-ou-poweo-enercoop-direct-energie-planete-oui#post-855 Mer, 30 Juin 2010 17:57:29 +0000 jm.roche 855@http://www.consommerdurable.com/bbpress/ Salut, Je suis chez Enercoop depuis presque un an et j'en suis très content. Aucun problème. Je précise que je suis également sociétaire (achat d'une part sociale) ce qui me donne le droit d'être au courant de la vie de la coopérative et d'avoir une voie pour voter lors des prises de décisions en assemblée générale. Côté consommateur, aucun changement par rapport à EDF, si ce n'est le prix... quelques euros de plus par mois. En échange je sais que Enercoop injecte sur le réseau Français l'équivalent de ma consommation en énergie renouvelable, donc pas en nucléaire ! youpi ! Sinon une coopérative régionale est en création dans ma région (rhone-alpes) et dans un an ou deux, je pourrai me venté de consommer de l'électricité locale ! :-) Enercoop est une SCIC, elle n'a pas de but lucratif. Tous les bénéfices sont investi dans la création de moyen de productions en énergie renouvelable. Elle n'a pas d'actionnaires à rémunérer et donc lorsque le marché va être totalement ouvert et que EDF n'aura plus d'aides de l'état. EDF sera plus cher qu'Enercoop. Donc je vous conseille de passez chez Enercoop rapidement. car après la hausse des tarifs EDF d'ici un an ou deux. Enercoop ne pourra pas accueillir tout le monde !!! CF. Ecopower en belgique, structure similaire, aujourd'hui moins cher que Electrabel et à une liste d'attente de clients !!! cyrill.e le "EDF ou Poweo, Enercoop, Direct energie, Planete Oui" http://www.consommerdurable.com/bbpress/topic/edf-ou-poweo-enercoop-direct-energie-planete-oui#post-234 Ven, 20 Nov 2009 09:47:29 +0000 cyrill.e 234@http://www.consommerdurable.com/bbpress/ Si certains d'entre vous ont changé d'opérateurs, qu'en avez vous pensé. Avez vous eu de mauvaises surprises (facture, service client....) ou tout c'est bien passé ? Votre avis nous intéresse et peut aider d'autres personnes. cyrill.e le "EDF ou Poweo, Enercoop, Direct energie, Planete Oui" http://www.consommerdurable.com/bbpress/topic/edf-ou-poweo-enercoop-direct-energie-planete-oui#post-12 Mar, 29 Sept 2009 10:45:27 +0000 cyrill.e 12@http://www.consommerdurable.com/bbpress/ De mon coté, je n’ai pas encore changé d’opérateur d’électricité. Je consomme donc de l’énergie… nucléaire <img class="wp-smiley" src="/wp-includes/images/smilies/icon_sad.gif" alt=":-(" /> En tous cas pour le moment. Mais, j’essaie surtout d’adopter la démarche négawatt. <ul> <li>la sobriété énergétique, qui consiste à supprimer les gaspillages et les besoins superflus</li> <li>l’efficacité énergétique, qui permet de réduire les consommations d’énergie pour un besoin donné</li> <li>les énergies renouvelables, qui répondent à nos besoins énergétiques avec un faible impact sur notre environnement et une gestion décentralisée.</li> </ul> En fait, pour maîtriser ma consommation d’électricité, je privilégie lors de mes achats, les équipements économes et j’ai adopté tout une série d’éco-comportements. Concernant l’énergie renouvelable, l’offre “énergie renouvelable” des opérateurs est souvent plus chère que l’offre conventionelle. Pourtant, cette offre est déjà subventionnée par nos factures conventionnelles via la contribution au service public de l’electricité. <img src="/wp-content/uploads/2009/09/facture-edf.jpeg" alt="" width="440" height="440" /> Cette “contribution au service public de l’électricité (CSPE) vise à compenser aux opérateurs qui les supportent les surcoûts résultant des politiques de soutien à la cogénération et aux énergies renouvelables”… Et du fait de ces subventions, les entreprises qui produisent des énergies renouvelables sont souvent très <a href="/forum/placements-ethiques/placement-dans-sur-dans-le-solaire/" target="_blank">rentables.</a> De mon coté, pour participer à mon niveau au développement des énergies renouvelables, j’essaie plutôt d’investir mes petites économies dans des entreprises qui produisent, non pas des énergies renouvelables, mais qui <a href="/forum/placements-ethiques/avez-vous-deja-investi-dans-des-actions-vertes/" target="_blank">fabriquent des équipements de production (éoliennes etc…). </a> Je trouve que c’est plus intéressant d’investir dans ces structures industrielles plutot que dans des producteurs qui sont surtout des financiers et pas des industriels. Sinon, ce qui pourrait me faire changer d’opérateur, c’est la différence de prix ou de service. La société alternative la plus cohérente est sans doute Enercoop. Mais en allant sur leur site, on a vraiment beaucoup de mal à comprendre son fonctionnement, ce n’est vraiment pas très clair. Leur projet est sans doute vraiment génial, mais on ne sait pas en quoi il consiste. Sinon, certains opérateurs semblent proposer des solutions intéressantes pour maitriser sa consommation, comme la poweo box. Cette boite qui se loue :-(, , 3 euros par mois quand même, permet de bénéficier de différent services (controle de consommation, coaching et conseil en économie d’énergie…). Concernant le prix, certains opérateurs semblent proposer des tarifs plus intéressants que les tarifs reglementés, mais est-ce que cela va durer ? Tant qu’il y a la reversibilité, cela est peut être intéressant mais elle devrait peut etre s’arrété en juillet 2010. elodie le "EDF ou Poweo, Enercoop, Direct energie, Planete Oui" http://www.consommerdurable.com/bbpress/topic/edf-ou-poweo-enercoop-direct-energie-planete-oui#post-23 Lun, 28 Sept 2009 14:27:07 +0000 elodie 23@http://www.consommerdurable.com/bbpress/ Avez-vous changez d'opérateur d'électricité ? Est-ce que ca vaut le cout et sont ils fiables ?